Teslimat Ve İade

1. BAĞIŞ VE YARDIM TESLİMATI

Derneğimize yapılan ayni bağışlar (giysi, gıda, eşya vb.) bağışçılarımızdan makbuz karşılığında teslim alınmaktadır.
Teslim alınan bağışlar, derneğimizin görevli personeli tarafından kontrol edilerek kayıt altına alınır.
İhtiyaç sahiplerine yapılacak yardım teslimatları, önceden planlanmış program dahilinde gerçekleştirilir.
Teslimatlar dernek görevlileri tarafından bizzat yapılır ve teslim tutanağı ile kayıt altına alınır.

2. BAĞIŞ İADE POLİTİKASI

2.1 Nakdi Bağışlar

Nakdi bağışlarda iade talebi, bağış tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade talebi için bağışçının kimlik bilgileri ve bağış dekontu/makbuzu ile derneğimize başvurması gerekmektedir.
İade işlemi, talep tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

2.2 Ayni Bağışlar

Derneğimize teslim edilen ayni bağışlar, hijyen ve kullanılabilirlik kontrolünden geçirilir.
Kullanıma uygun olmayan bağışlar, bağışçının talebi halinde 3 gün içerisinde iade edilebilir.
İade talepleri için bağış teslim makbuzu ibraz edilmelidir.

3. GENEL HÜKÜMLER

Derneğimiz, bağış ve yardımların amacına uygun kullanılmasını sağlamakla yükümlüdür.
Tüm teslimat ve iade işlemleri yasal mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Teslimat ve iade süreçlerinde kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterilir.

4. İLETİŞİM

Teslimat ve iade işlemleriyle ilgili tüm sorularınız için:

Telefon: 0532 059 52 81
E-posta: bilgi@vefaliinsanlar.org.tr
Adres : ANADOLU MAH. FİRUZ -SOKAK Dış Kapı No:20 A- İç Kapı No: ARNAVUTKÖY/İSTANBUL

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. YÜRÜRLÜK

Bu teslimat ve iade koşulları metni, Vefali İnsanlar Derneği Yönetim Kurulu tarafından onaylanmış olup, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.t